FAQ

Ganz einfach — in drei Schritten. Zuerst legen Sie Ihre Lieblingsstoffe in Ihre persönliche Stoffbox. Dann gestalten Sie Ihr Hemd selbst und verändern Details wie Kragen, Manschette und Knopfleiste — Sie sind der Designer. Zuletzt nehmen Sie Maß; wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Gefertigt wird Ihr Hemd anschließend ausschließlich in der EU.

Sehr viel — das ist Ihr Entwurf. Sie wählen den Kragen (zehn Formen, vom klassischen Kent über den ButtonDown bis zum stehenden Mao), die Manschette (darunter die elegante Umschlagmanschette), die Knopfleiste und ob Ihr Hemd keine, eine oder zwei Taschen hat. Dazu kommen Kontraststoffe an Kragen, Manschetten und Knopfleiste, die Knopffarbe und sogar das Garn — Knopfgarn und Knopflochgarn getrennt wählbar, Ton in Ton oder bewusst kontrastierend —, dazu die Rückendetails und auf Wunsch eine schmalere Passform. Innen können Sie ein Monogramm oder Ihre Initialen dezent aufsticken lassen. Jedes Detail macht das Hemd unverwechselbar zu Ihrem.

Ja — und auf Wunsch mehr als das. Bis zu sechs Zeichen werden an einer Position Ihrer Wahl gestickt. Und in der Rückeninnenseite, in der Passe, finden bis zu fünfzig Zeichen Platz: ein Datum, ein Name, ein Satz, der Ihnen etwas bedeutet. Beides in Blockschrift oder Schreibschrift und in 26 Garnfarben. Das Monogramm kostet regulär 5 €, die Stickerei in der Rückeninnenseite 10 € — beides ist derzeit kostenlos.

Einfacher, als Sie denken. Unsere Anleitung führt Sie Schritt für Schritt und mit Abbildungen durch jede einzelne Messung — und Sie können sie als PDF herunterladen. Sie möchten lieber gar nicht selbst messen? Senden Sie uns Ihr bestsitzendes Hemd einfach zu, und wir übernehmen diesen Schritt für Sie: Wir nehmen die Maße und schicken es mit Ihrem neuen Fine Cotton Company Maßhemd zurück. Oder Sie buchen unsere Stilberatung mit Vermess-Service. Bei Ihrer Erstbestellung gibt Ihnen zusätzlich die Perfekte-Passform-Garantie Sicherheit.

Ja. Unsere Stilberatung mit Vermess-Service kommt zu Ihnen, bei Ihnen zu Hause oder im Büro: Sie sehen und fühlen die Stoffe in Ruhe, wir beraten Sie zu Kombinationen und Designs und nehmen persönlich Maß. Ein Maß- und Beratungstermin kostet 30 €. Ab einer Bestellmenge von drei Hemden kostet Sie dieser Service nur noch 15 €, und ab fünf Hemden ist er sogar völlig kostenlos. Erhältlich ist er derzeit in den Gebieten Aachen, Mannheim, Darmstadt und Heidelberg — wohnen Sie anderswo, melden Sie uns Ihr Interesse. Machen Sie einen Termin mit uns aus: 0241 – 56 52 00 67.

Genau dafür gibt es die Perfekte-Passform-Garantie. Sie funktioniert ganz einfach und gilt bei jeder Erstbestellung automatisch — Sie müssen keinen extra Auftrag erteilen. Sitzt Ihr Hemd wegen eines Messfehlers nicht richtig, senden Sie es innerhalb von 14 Tagen mit Ihren korrigierten Maßen an uns zurück und erhalten ein neues Hemd, das Ihrem Körper entspricht. Die Garantie gilt einmalig pro Kunde und deckt Messfehler ab; spätere Designänderungen sind ausgeschlossen. Sie ist eine reine Service- und Kulanzleistung, es besteht kein Anspruch auf diese. Und keine Sorge: Das Vermessen geht wesentlich leichter von der Hand als viele meinen.

Nur feinste Baumwollstoffe in attraktiven Designs schaffen es in unser Portfolio — alle unsere Stoffe sind nach Öko-Tex Standard 100 zertifiziert. Die Verarbeitung folgt derselben Sorgfalt: englische, einfach abgesteppte Kappnähte mit 7–9 Stichen pro Zentimeter, Butterfly Gussets an den Seitennähten und hochwertige Knöpfe — feinstes Perlmutt ist als Option erhältlich. Wir verwenden ausschließlich Marken-Einlagen des renommierten deutschen Herstellers Wendler. Gefertigt wird ausschließlich in der EU.

Unsere Maßhemden sind nach Stoffkategorie kalkuliert: Business 84 €, Premium 99,99 €, Exclusive 125 € und Luxurious 150 €. Extras bleiben überschaubar — ein Monogramm kostet regulär 5 € und ist derzeit kostenlos, Sonderwünsche liegen je nach Aufwand bei 5–20 €. Wenn Sie uns zunächst unverbindlich kennenlernen möchten: Für das Starter Set fällt eine Schutzgebühr in Höhe von 3,50 € an. Per Post erhalten Sie umgehend ein Maßband, unsere Maßanleitung sowie fünf Stoffproben unserer Topseller — so spüren Sie die Qualität, bevor Sie Ihr erstes Hemd gestalten.

Da jedes Hemd einzeln für Sie gefertigt wird, beträgt die Lieferzeit 15–20 Werktage. Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands und in die EU: Der Versand kostet 5 € innerhalb Deutschlands und 9 € in die übrigen EU-Länder. Ab 100 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Für die ausschließliche Bestellung des Starter Sets fallen keine Versandkosten an.

Ein Maßhemd wird individuell nach Ihren Angaben gefertigt. Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, besteht kein Widerrufsrecht — ein Maßhemd lässt sich also nicht einfach zurücksenden. Genau deshalb ist Ihre Erstbestellung durch die Perfekte-Passform-Garantie geschützt: Sitzt das Hemd wegen eines Messfehlers nicht, bringen wir das in Ordnung.

Unbedingt — ein Maßhemd ist ein originelles, edles Geschenk, und der Beschenkte gestaltet es selbst. Schenken Sie Stil in höchster Qualität. Möchten Sie ihm die Wahl ganz überlassen, gibt es Geschenkgutscheine von 35 € bis 150 € sowie eine Geschenkbox. Und dank der Perfekten-Passform-Garantie bei der Erstbestellung müssen Sie sich über die Größe keine Gedanken machen.